Condizioni di vendita
Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.anticopalmentogarofano.com, di proprietà di ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE – Via Fabrizi 20/A 74024 Manduria (Ta) – P. IVA: 02456940739
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs 6 settembre 2005 n. 206 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 196/03 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE e il Cliente deve intendersi concluso con la tacita accettazione dell’ordine da parte de L’Antico Palmento. Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente le condizioni generali e di pagamento, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, in forma scritta e fotografica, circa le caratteristiche dei prodotti, le loro quantità e il loro prezzo. Se il Cliente è un consumatore privato che acquista la merce per finalità non collegabili al suo uso in attività professionali (effettua l’acquisto, cioè, senza indicare un numero di Partita IVA riferibile ad attività professionali), dopo aver inoltrato la richiesta di acquisto, è consigliabile che stampi o salvi copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita e le conservi con cura. Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzi, nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Prezzi
Tutti i prezzi presenti su www.anticopalmentogarofano.com sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di Iva, secondo la vigente normativa fiscale italiana.
Spese di Spedizione
La spedizione è gratis in Italia. Per richieste fuori Italia contattarci a: info@anticopalmentogarofano.com
Modalità d’acquisto
Il Cliente acquista articoli di cui ha già visionato le relative schede informative, pubblicate sul portale. In ogni caso, le immagini a corredo delle stesse sono da intendersi indicative e, perciò, potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche dei prodotti a cui si riferiscono, differendone per colore, dimensioni e dotazioni accessorie. Il Cliente acquista al prezzo indicato sul sito, al quale si aggiungono le spese di trasporto, specificate al momento dell’invio della conferma d’ordine. Confermando l’acquisto, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente il dettaglio dell’ordine, l’importo complessivo dello stesso e tutti gli altri dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Tale messaggio di conferma, inoltre, riporterà un ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con L’Antico Palmento. Ogni eventuale reclamo dovra essere inoltrato via mail a info@anticopalmentogarofano.com oppure comunicato telefonicamente al numero +39.3460148341 o via posta scrivendo a ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE – Via Fabrizi 20/A 74024 Manduria (Ta). L’accettazione dell’ordine è riservata esclusivamente a ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE
Modalità di Pagamento
I pagamenti potranno essere effettuati con:
• Bonifico Bancario
• PayPal (www.paypal.com)
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore privato persona fisica che acquista la merce per finalità non collegabili al suo uso in attività professionali, ovvero effettua l’acquisto senza indicare un numero di Partita IVA riferibile ad attività professionali), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare ad ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata ad ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE- Via Fabrizi 20/A 74024 Manduria (Ta) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà pervenire a L’Antico Palmento s.a.s. entro 10 giorni dall’autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, parti allegate, componentistica, ecc…); il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; L’Antico Palmento s.a.s. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, L’Antico Palmento s.a.s. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato al momento dell’acquisto. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, ANTICO PALMENTO GAROFANO SOCIETÀ AGRICOLA SEMPLICE provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Cookies
In linea con la legislazione Europea, ai sensi del provv. n.229/2014 del Garante Privacy e ss. mm. ii, in G.U. 3 giugno 2014 (in vigore dal 3 Giugno 2015), è fondamentale che ogni utente del sito sappia cosa sono i cookie e per quale motivo vengono utilizzati, in modo che gli utenti stessi possano decidere liberamente se accettarne l’utilizzo sui loro dispositivi elettronici. Si specifica che nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal nostro sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, nè vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
I tipi di cookie che utilizziamo
Cookie indispensabili
Questi cookie sono essenziali al fine di consentire una navigazione agevole nel sito, come ad esempio accedere alle varie aree protette del sito. Senza questi cookie alcuni servizi, come la compilazione di form, non possono essere fruiti.
Performance cookie
Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano un sito web, ad esempio, quali sono le pagine più visitate o se si ricevono messaggi di errore da pagine web.
Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un visitatore (detti cookie di “profilazione”). Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime.
Vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento di un sito web. Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta che tali cookie possono essere installati sul proprio dispositivo.
Cookie di funzionalità
I cookie consentono al sito di ricordare le scelte fatte dall’utente e forniscono funzionalità avanzate personalizzate. Questi cookie possono essere utilizzati anche per ricordare le modifiche apportate alla dimensione del testo, font ed altre parti di pagine web che è possibile personalizzare. Essi possono anche essere utilizzati per fornire servizi che hai richiesto.
Le informazioni raccolte da questi tipi di cookie sono anonime e non in grado di monitorare la vostra attività di navigazione su altri siti. Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta che tali cookie possono essere installati sul proprio dispositivo.